有机云 企微SCRM服务商
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主动拓客
手机号拓客
导入手机号自动加好友
订单拓客
订单同步自动拓客
AI外呼拓客
Al外呼自动加好友
接口拓客
接口对接实时加好友
群聊拓客
批量添加群成员
接受新客户
自动接受客户添加申请
活码拓客
联系码
自动分流自动标签
名片码
企微成员拓客分流
群活码
用户识别多群分流
渠道码
多渠道投放数据统计
广告拓客
广告拓客
SEM广告投放拓客
引流链接
抖音等公域渠道拓客
裂变拓客
客户裂变
客户裂变
群裂变
群裂变
聚合客服
聚合客服
多账号统一管理
会话转接
多角色客服分阶运营
智能回复
懂用户的智能机器人
侧边栏
客户信息一目了然
话术库
常用回复一键发送
展示客户订单
多平台客户订单对接
客户管理
客户标签
企微同步精细运营
自动打标签
渠道、关键字自动标签
批量打标签
客户ID批量打标签
人群包
定位人群自动更新
在职继承
在职、离职转接管理
流失客户管理
流失客户统计分析
运营工具
链接追踪
识别意向客户追踪效果
自定义表单表单
自定义表单与多种任务
素材库
集中管理信息共享
商品库
商品对接服务营销转化
高效触达
极速群发
快速高效自动化群发
超级群发
人群包客户群送
朋友圈群发
无需人工，自动群送
运营SOP
标准SOP
客户画像SOP策略
​新客SOP
新客户自动加入SOP
​群SOP
客户群聊SOP运营
建群拉群
邀请新客入群
新客户自动邀请入群
按新客标签自动拉群
自动邀请标签客户入群
口令入群
客户发关键词拉入群聊
进群活码
扫码流量自动分群
批量邀请客户入群
批量邀请客户成员入群
​入群标签
入群客户打上专属标签
​表单建群
提交表单自动建群
运营管理
入群欢迎语
灵活设置入群欢迎语
关键字回复
识别消息自动回复
​批量改群名
数据导入批量改名
群标签
客户群分类分层运营
​群发消息
自动批量群发运营消息
​群发公告
批量设置群公告
数据统计
企业报告
内容待定
来源报告
内容待定
​成员报告
内容待定
​机器人报告
批量设置群公告
​客户联系报告
内容待定
群聊统计报告
内容待定
安全风控
聊天存档
内容待定
​企微魔方
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
手机助手
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
​进群宝
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
任务宝
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
​引流宝
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
云手机
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
电话机器人
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
私域数据中台
企业微信官方能力增强工具覆盖企微营销业务场景全链条
主动拓客
全面覆盖企业微信/微信主动拓客增长场景，整合企业线索池，转化为私域流量，实现低成本营销。
裂变任务
企业微信裂变增长系统，全网独家支持企业微信和微信，全场景裂变解决方案。
会话存档
会话内容云端存储，解决沟通安全、服务审计、风险控制问题。
营销SOP
私域营销流程标准化，用户行为模型自动运行，降本增效，推动业务高速发展。
更多解决方案
定制专属解决方案
从企业核心场景出发，构建企业私域运营闭环与能效提升解决方案，共享行业先进私域运营实践及数字化经验。
获取方案
泛金融业
为泛金融行业提供涵盖智能营销获客、客户数据查询、企业风险监控、私有化部署+定制化等数智化解决方案。
社群电商
以社群关系为基础，以分享内容为核心，健康高效的线上零售模式。
智慧分销
RPA技术赋能MA新模式，助力2C企业提高私域变现效率，搭建自动化私域分销网络。
连锁零售
社群裂变，为门店引流，将门店流量变为企业私域流量，精准营销转化忠实客户。
更多解决方案
定制专属解决方案
从企业核心场景出发，构建企业私域运营闭环与能效提升解决方案，共享行业先进私域运营实践及数字化经验。
获取方案
增长获客
多场景加粉获客，快速构建流量池
客户运营
​客户运营流程流、营销转化方案
解决方案
私域运营闭环、核心业务场景解决方案
私域干货
行业大咖经验分享案例深度拆解
客户案例
看各行各业的先进企业如何玩转私域
产品更新
最新鲜的产品功能，尽在掌握
帮助手册
快速获取系统使用帮助手册
走进企业，与优秀私域运营团队建联
有机云携手行业标杆企业团队，共享行业前瞻洞见。
获取方案
​开放授权OAuth
合作商通过OAuth快速接入有机云SCRM，实现上下游产品功能整合，全面服务客户，充分挖掘客户价值。
系统对接与业务场景
CDP、MA、CRM、ERP、商城、AI外呼、会员数据中台、积分商城、客服系统。
获取接入方案
​开放接口API
开放API打造企业个性化专属方案，机器人底层消息收发能力，智能回复、消息群发、裂变任务等上层业务场景API全面开放。
获取接入方案
私有化
企业私有化部署，支持企业各种网络环境，满足大型企业数据安全合规要求；成熟稳定、快速高效实施经验保障项目快速上线。
获取私有化部署方案
源码交付
微信生态官方能力产品源码交付，帮助企业搭建自有微信应用平台，更好融合应用微信公众号、小程序、企业微信等微信生态产品能力。
查看源码产品方案
一站集客
​多账号统一运营
聚合客服、会话转接、智能回复、客户信息扩展侧边栏
客户分层管理
人群包、客户标签、批量打标签、自动打标签，在职继承、离职继承
多种客户运营工具
素材库、商品库、自定义表单、链接追踪等功能有效识别记录用户行为
免费试用
聚合客服
客户管理
运营工具
​聚合客服
会话转接
​智能回复
侧边栏
​话术库
​展示客户订单
客户标签
自动打标签
​批量打标签
​人群包
​在职继承
流失客户管理
​链接追踪
自定义表单
​素材库
商品库
聚合客服
聚合客服工作台，将多号客户消息汇总到一个页面上，统一查看与回复，应答效率成倍提升。
免费试用
会话转接
客服岗位按职能分组，客户接待服务协同管理，将客户会话转接给专属客服
免费试用
智能回复
企业话术库、知识库、素材库快捷接入，提高服务一致性
企业专属AI大模型智能推荐，大大提高客服服务效率
免费试用
侧边栏
完善的客户信息侧边栏支持展示客户信息、群聊、话术库、素材库、智能回复等基础信息；
支持企业通过标准化接口开发客户专属业务信息侧边栏。
免费试用
话术库
支持个人话术、企业话术，话术分组、一键发送；
支持对接企业自有系统、第三方系统话术库；
免费试用
展示客户订单
支持多个电商平台，微盟、驿氪……
多种身份绑定方式，支持UnionId自动绑定，手机号、订单号、会员ID手动绑定
支持API、数据导入等多种对接方式
免费试用
客户标签
自动同步企业微信客户标签 支持新建、编辑、删除、导出标签
免费试用
自动打标签
扫渠道码添加企业成员、聊天关键字触发、填写自定义表单、参加拓客活动等多种业务场景自动打客户标签，
免费试用
批量打标签
上传客户清单文件，批量给文件中的客户打上指定标签，支持UnionId、external_userid标识唯一客户。
免费试用
人群包
筛选客户标签、客户属性创建人群包，定时自动更新人群包，可应用于超级群发、SOP等功能场景。
免费试用
在职继承
当成员或客户有变更时，企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
免费试用
流失客户管理
自动清理已删除企业成员客户微信
免费试用
链接追踪
支持多种媒体类型，追踪客户访问、阅读时长等行为，自动打客户标签
免费试用
自定义表单
多种表单控件，通过自定义表单收集客户数据； 支持预设数据、格式验证、接口验证有效性等高阶玩法，玩美契合业务需求； 表单结合机器人能力，提交后自动建群、打客户标签极大提高业务效能。
免费试用
素材库
企业素材库，支持文字、图片、视频、视频号、小程序、链接、文件等多种类型素材，自动收录、分组管理、一键发送。
免费试用
商品库
对接企业商城商品库，一键发送至客户单聊、群聊，商品链接自带追踪ID，统计商品私域成交数据
免费试用
功能介绍
  • 聚合客服

    聚合客服

    会话转接

    智能回复

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    话术库

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  • 客户管理

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    自动打标签

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